اذا كنت تعتقد أن حسابك علي الفيس بوك قد تعرض للاختراق ماذا تفعل؟
what to do if facebook is hacked or cloned
يمكن أن تظهر علامات محتملة تدل على اختراق حساب الفيس بوك الشخصي، مثل تغييرات غير معتادة في المعلومات الشخصية، أو نشاط غير معتاد يتضمن إرسال رسائل غريبة للأصدقاء. كما قد تظهر تسجيلات دخول غير معروفة في تاريخ الحساب، أو اكتشاف مشاركات غير مصرح بها. إذا كنت تشعر بأي شكوك حول سلامة حسابك، فمن المهم اتخاذ إجراءات فورية للتحقق من الأمر وحماية حسابك من المزيد من الاختراقات.
الخطوات الأولى للتأكد من الاختراق
عند الاشتباه في اختراق حساب الفيس بوك الشخصي، يجب اتباع خطوات فعالة للتأكد من الوضع واتخاذ الإجراء السليم:
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك بسرعة وتحقق من جميع البيانات والنشاطات الأخيرة.
- قم بتغيير كلمة السر الخاصة بحسابك على الفور لمنع دخول المتسللين.
- تحقق من جميع الإعدادات الأمنية لحسابك وقم بتعزيزها إذا لزم الأمر للوقاية من المزيد من الاختراقات.
- عند اختراق حساب الفيس بوك، يمكن استخدام خيار “نسيت كلمة السر” لاستعادة السيطرة على الحساب. إليك الخطوات التي يمكن اتباعها:
النقر على “نسيت كلمة السر”
ابدأ بالنقر على رابط “هل نسيت كلمة السر” عند محاولة تسجيل الدخول إلى حسابك المخترق.
اتبع التعليمات التي توجهك لإعادة تعيين كلمة السر وتأكيد هويتك لاستعادة حسابك.
لا تنسى تغيير كلمة السر بعد استعادة الحساب وتعزيز إجراءات الأمان الخاصة بك لمنع حدوث اختراقات مستقبلية.
الاتصال بفريق الدعم الفني للفيس بوك
في بعض الحالات، قد تحتاج إلى الاتصال بفريق الدعم الفني للفيس بوك للحصول على المساعدة في استعادة حسابك المخترق. إليك الخطوات التي يمكن اتخاذها:
زيارة صفحة مساعدة الفيس بوك
تفضل بزيارة صفحة الدعم الفني الرسمية للفيس بوك للعثور على معلومات حول كيفية الاتصال بهم.
اتبع الإرشادات على الموقع لتقديم طلب للدعم الفني وشرح الوضع الذي تواجهه مع حسابك.
تواصل مع فريق الدعم لمتابعة الإجراءات المطلوبة والحصول على المساعدة اللازمة لاستعادة حسابك بأمان.
تأمين حساب الفيس بوك وتقوية أمانه
لحماية حسابك على الفيس بوك بشكل أفضل بعد استعادته من الاختراق، يجب عليك اتباع الخطوات التالية:
- ابدأ بتغيير كلمة السر الخاصة بحسابك باختيار كلمة سر قوية وفريدة.
- قم بمراجعة وتحديث إعدادات الأمان على حسابك مثل الربط مع رقم هاتف وتفعيل الإشعارات للحماية الإضافية.
- استفد من خيارات الأمان الإضافية مثل المصادقة الثنائية لتأمين حسابك بشكل أكبر.
- تعتبر المصادقة الثنائية أداة أساسية لتعزيز أمان حساب الفيس بوك بشكل فعال ومنع الاختراقات غير المصرح بها. إليك كيفية تفعيل واستخدام المصادقة الثنائية:
- ابدأ بتفعيل خاصية المصادقة الثنائية على حسابك عبر الإعدادات الأمنية.
- استخدم تطبيقات المصادقة الثابتة مثل Google Authenticator أو Authy لتوليد رمز متغير يستخدم لتسجيل الدخول.
عند تسجيل الدخول إلى حسابك، ستُطلب منك إدخال رمز المصادقة الثنائية لإكمال عملية الولوج بأمان.
التعامل مع الأضرار الناجمة عن الاختراق
للتحقق من أي أنشطة غير مصرح بها على حساب الفيس بوك بعد اختراقه، يجب اتباع الخطوات التالية:
- قم بفحص قائمة التسجيلات وتحقق من الأنشطة الأخيرة المسجلة على حسابك.
- تفقد الرسائل والمشاركات الأخيرة للتأكد من عدم وجود أنشطة غير مصرح بها.
- إذا لاحظت أي نشاط مريب، قم بتقديم تقرير للفيس بوك واتباع التعليمات المقدمة للحصول على المساعدة اللازمة.
- عند تعرض حساب الفيس بوك للاختراق، من المهم التبليغ عن أي أنشطة احتيالية أو برامج ضارة للحفاظ على سلامة الحساب. إليك الخطوات التي يمكن اتباعها:
- قم بالتبليغ عن أي نشاط مشبوه أو احتيالي على حسابك لفريق الدعم الفني للفيس بوك.
- ساعد الأصدقاء والعائلة في التعرف على أساليب الاحتيال والبرامج الضارة وكيفية تجنبها.
شارك المعرفة والتوعية حول الخطر الناجم عن الاحتيال والبرامج الضارة للمساهمة في خلق بيئة أمنة على الإنترنت.
الوقاية من الاختراقات المستقبلية
للوقاية من اختراق حساب الفيس بوك، يجب اتباع إجراءات الأمان اللازمة من خلال تحديث البرامج وتجنب الروابط الضارة كالتالي:
- ضمن برامج الكمبيوتر والأجهزة المحمولة الخاصة بك لأحدث الإصدارات والتصحيحات الأمنية.
- تجنب النقر على الروابط المرسلة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل الغير معروفة للحماية من برامج الفدية والاختراقات.
- فعل خيارات التحديث التلقائي للبرامج والتطبيقات للحفاظ على أمان أجهزتك وبياناتك الحساسة.
للوقاية من الاختراقات على الإنترنت وحماية حساباتهم، يجب على المستخدمين تعزيز وعيهم الأمني والخصوصية من خلال الخطوات التالية:
- قم بفهم أنواع الاحتيال المعتادة على الإنترنت مثل الصيد الاحتيالي والبريد الإلكتروني المشبوه.
- تأكد من تشجيع ضبط إعدادات الخصوصية على منصات التواصل الاجتماعي للحفاظ على سرية بياناتك الشخصية.
التواصل والتعلم
ابق على اطلاع بالتحديثات الأمنية واحترس من تبادل المعلومات الحساسة عبر الإنترنت.